PragmaЖаркент-Арасан
Предложение · сентябрь 2026
Pragma · предложение для санатория «Жаркент-Арасан»

От Алматы до вас 320 километров. Про дорогу гость спрашивает раньше, чем про номер.

Мы Pragma.Автоматизируем работус гостями санатория

Студия автоматизации из Алматы. Для «Жаркент-Арасана» мы делаем три вещи. Переносим журнал заезда в компьютер. Отправляем гостю сообщения сами. Делаем сайт, где номер бронируют без звонка.

Что мы автоматизируем
Сроктри недели
Стоимостьот 890 000 ₸
Доступыостаются у вас

* Это предложение от Pragma, студии автоматизации из Алматы. Ниже написано, что мы делаем, за какой срок и сколько это стоит. Экраны в примерах это симуляция механики на выдуманных данных: доступа к вашим перепискам у страницы нет.

Раздел

Что мы для вас делаем

Сейчас гость попадает в журнал ручкой. Мы ставим на ресепшен планшет с анкетой заезда. Заводим одну базу гостей на сервере санатория. Подключаем официальный номер WhatsApp, с которого гостю уходят сообщения. Ниже путь гостя по шагам: что человек делает сейчас и что остаётся после нас.

01
Маршрут5 шагов

Путь гостя

Шаг 01 · ИсточникСимуляция
Айгуль Т.
WhatsApp · официальный номер санатория
Здравствуйте! Хотим на две недели в октябре, вдвоём с мужем. Полулюкс свободен? И как до вас добираться из Алматы?
Работа человека01

Гость пишет или звонит

Сейчас руками

Администратор отвечает в переписке и переписывает фамилию, телефон и даты в журнал ручкой.

С системойчастично

Отвечает человек, карточка гостя заводится сама.

Так мы поняли вашу работу по разговору. Если шаг устроен иначе, скажите на созвоне, поправим за час.

База гостей ваша

Сервер, номер WhatsApp и ключи оформляем на санаторий. После пилота отдаём все доступы, на нашей стороне не остаётся ничего.

На руки6 пунктов

Что вы получаете

Планшет на ресепшенеАнкета заезда: данные уже подставлены, администратор сверяет с удостоверением и нажимает подтвердить
База гостейКто приехал, в каком корпусе живёт, по какой путёвке, когда был у вас в прошлый раз
Экран сменыЗаезды и выезды на сегодня, заявки, на которые ещё не ответили
Кнопка выгрузкиЛюбой период одним нажатием, файл открывается в Excel
Три сообщения гостюДорога за три дня до заезда, приветствие в день заезда, просьба об отзыве после выезда
Сайт с бронированиемНомера, цены, карта проезда и форма брони; заявка сразу попадает в базу
Устройство5 узлов

Что стоит под этим

01КаналыWhatsApp, звонки, 2ГИС, агенты02Карточка гостяодна запись на человека03База заездовдаты, корпус, путёвка, оплата04Сегментырассылки только по согласиям05Ресепшен и директорэкран смены и выгрузка

Слева то, откуда приходит гость. В середине то, что мы ставим. Справа то, чем пользуется ваша смена. Сообщения идут через официальный номер WhatsApp санатория: с обычного номера массовая рассылка ведёт к блокировке, а на этот номер приходят все брони.

Ручкой
так гость попадает в журнал сегодня
3 недели
от старта до первого заезда целиком в системе
1 действие
остаётся администратору на заезде: сверить и подтвердить
Опыт3 проекта

Что мы уже строили

Гостиничный комплексофициальный WhatsApp вместо личного номера, заезд без бумажного журнала
Государственный институт развитиявходящие обращения и отчётность
Производственный холдингзаявки из четырёх каналов в одной системе

Часы и проценты посчитаем после пилота, на вашем потоке. До замеров цифр не называем.

Медицину не трогаем

Санаторно-курортные карты и назначения врача в систему не попадают. Она ведёт проживание, оплату и связь с гостем.

Экраны в примерах это симуляция механики на выдуманных данных. Имена, телефоны и цифры придуманы. На вашем потоке проверяем на третьей неделе, параллельно с журналом.

Раздел

Сайт, где бронируют сами

Сейчас, чтобы узнать цену и свободные даты, гость звонит на ресепшен. На сайте он видит это сам и оставляет бронь. Заявка сразу попадает в ту же базу, звонить и записывать никому не нужно.

02
Главная страница сайта санатория «Жаркент-Арасан»
Номера и ценыВосемь категорий, цена за сутки вместе с лечением и питанием
Бронь за минутуГость выбирает даты и номер, оставляет телефон
Дорога и правилаКарта, время в пути, заезд и выезд, что взять с собой
Бронь падает в базуЗаявка сразу становится карточкой гостя, без переписки
Открыть сайт

Сейчас это черновик: вместо фотографий санатория стоят заглушки, цены поставлены по рынку. Ставим ваши фотографии, ваш прайс и ваш домен.

Раздел

Как запускаемся

Три недели. Справа в каждой неделе то, что нужно от вас. Программиста нанимать не надо, компьютер покупать тоже.

03
Неделя 1

Смотрим, как есть

Делаем мы
  • Час на ресепшене: смотрим, как проходит заезд и что пишут в журнал
  • Собираем с администратором анкету заезда: какие поля нужны, какие лишние
  • Ставим базу на ваш сервер и оформляем официальный номер WhatsApp
Нужно от вас
  • Администратор на две встречи по часу
  • Доступ к номеру, куда приходят брони
  • Один ответственный человек с именем
Неделя 2

Собираем

Делаем мы
  • Карточка гостя и оформление заезда на планшете
  • Три сообщения гостю: дорога, welcome, просьба об отзыве
  • Сайт с бронированием на ваших фотографиях и ценах
Нужно от вас
  • Проверить тексты сообщений
  • Прислать фотографии и настоящий прайс
  • Сказать, какие корпуса и путёвки есть на самом деле
Неделя 3

Проверяем и отдаём

Делаем мы
  • Неделю ведём заезды в системе параллельно с журналом
  • Правим анкету и тексты по тому, что мешало смене
  • Отдаём сервер, ключи и номер, обучаем смену
Нужно от вас
  • Ресепшен неделю ведёт обе записи
  • Решение: включаем рассылки или пока только учёт

Раздел

Следующий шаг

Час с администратором на ресепшене. Смотрим, как проходит заезд, и записываем ваши цифры: сколько заездов летом и зимой, сколько заявок остаются без ответа. После этого называем точный объём.

04
Учёт гостей890 000 ₸база, карточки, экран смены, выгрузка в один клик
Полный цикл1 390 000 ₸учёт плюс сообщения гостю и сайт с бронированием
Загрузка межсезонья1 890 000 ₸полный цикл плюс сегменты и рассылки на выехавших

Сервер, официальный номер WhatsApp и поддержка идут отдельной ежемесячной строкой. Её называем на созвоне, по вашему объёму сообщений.